+31 475 20 20 30 info@theconversionhouse.com


Wacht niet langer en begin nu uw eigen webshop

e-Commerce inzetten als (extra) kanaal in uw bedrijf, organisatie of als core-business? Wij helpen u bij de realisatie en implementatie van uw webshop en bouwen op maat gemaakte responsive webshops, geschikt voor desktop, mobiel en tablet.


95 procent van de mensen zoekt online

7 miljard euro online besteed in 2014

40 procent van de orders is al mobiel

11 miljoen mensen beslissen online


Op het gebied van retail is omzet de afgelopen jaren steeds meer verschoven van fysieke retail naar digitale retail. Winkelen op internet is al bijna net zo normaal als winkelen in de fysieke wereld. Niet gehinderd door openingstijden kan de consument 24/7 online shoppen. Steeds meer retailers zien de voordelen van online en openen een digitale winkel.

Ervaring door eigen webshop

Door de ervaring middels onze eigen webshop bagageplaza.nl / firstclasscases.com weten wij dat er bij de realisatie van een webshop meer komt kijken dan alleen een mooi design. Het logistieke proces, customer service (klantenservice), voorraadbeheer, klachten & retouren, betalingsverkeer en online marketing zijn minstens zo belangrijk.

B2B & B2C

Een B2B webshop verschilt met een B2C (consumenten) webshop. Zakelijke klanten (B2B) doorlopen vaak een andere klantreis dan de consument. U kunt hierbij denken aan verschil in het bestelproces, afgeschermde prijzen, backorders, offerte aanvragen, pre-oders, staffelkortingen, direct payment versus factuur/krediet en meer. Wilt u eens sparren over de mogelijkheden van een B2B webshop? Wat hierbij komt kijken en met welke processen u rekening dient te houden? Neem dan contact op >

Offline & Online oriëntatie

Consumenten zijn gewend aan de combinatie van het aankopen in de fysieke winkel en via een webshop. Offline en online bijten elkaar niet, ze kunnen elkaar juist versterken. In 2013 oriënteerde 79 procent van de consumenten zich thuis om vervolgens de aankoop te doen in een fysieke winkel. Tegenwoordig bezoekt 42 procent van de Nederlanders een fysieke winkel voor de oriëntatie en koopt het product vervolgens online. Mobiel biedt hierin veel kansen. Maar liefst 84 procent van de mensen die met een smartphone winkelt, gebruikt de mobiel in de fysieke winkel voor het online vergelijken van het product, verlaat de winkel en schaft het product later alsnog online aan. Veel winkelketens lopen met name hierdoor omzet mis omdat zij offline en online kanalen nog te vaak los zien van elkaar. Hier kan men op inspelen door online ook goed vindbaar en zichtbaar te zijn.

Click & Collect, Shop in Shop

Offline en online service aanbieden? Middels Click & Collect biedt de winkelier de consument de extra mogelijk het 'online' product af te halen in de fysieke winkel. Het voordeel voor de consument? Ultieme omnichannel: u geeft de consument de keus wanneer, hoe en waar hij/zij de bestelling wilt ophalen. Het shop in shop principe houdt in dat men winkels in winkels verkoopt. Uw producten verkopen via andere offline en online winkels? Of meer weten over het Click & Collect principe? Wij vertellen u er graag meer over > >

Internationaal?

U heeft een webshop en levert producten in Nederland en bent benieuwd of uw producten interessant kunnen zijn voor andere landen binnen of buiten Europa? Wij hebben de ervaring en kennis in huis.


Wij bespreken graag samen uw ideeën om uw e-Commerce platform op elk front goed in te richten en te realiseren:

Meer weten over de mogelijkheden van een eigen webshop?

Neem vrijblijvend contact op

e-Commerce informatieavond voor ondernemers

In samenwerking met de Rabobank in Roermond hebben wij een informatie avond over e-Commerce en cashless betalen georganiseerd. De 150 bezoekers die aanwezig waren zijn een avond meegenomen in de online wereld.