+31 475 20 20 30 info@theconversionhouse.com

Passende en onderscheidende online strategie

Wat zijn de voordelen en mogelijkheden van online? Deze vraag heeft u zich vast wel eens gesteld. U merkt dat de consument zich steeds meer cross mediaal (zowel online als offline) oriënteert, u wilt uw klant beter begrijpen en daar zijn waar de klant zoekt. Een juiste online strategie biedt inzicht, maar hoe stelt u deze op?

Online groeit de komende jaren nog explosief, verwacht wordt dat de Nederlandse consument 52% online koopt in 2020. De focus ligt op hoe de consument zich oriënteert en koopt, niet meer alleen op wat en waar men koopt. Zeker met de opkomst van mobiel. Daarbij komt ook nog eens dat internet zo ingeburgerd is dat de consument eigenlijk verwacht dat u ‘gewoon online’ bent.

> Oriëntatie proces

Het maakt tegenwoordig niet meer uit welk product of dienst de consument wilt kopen, het internet heeft het algemene oriëntatie proces van de consument compleet veranderd voor bijna iedere aankoop. Voor de opkomst van internet, webwinkels en social media bestond het traditionele oriëntatieproces uit 3 fases:

  • Stap 1: Het moment dat de consument bewust werd van het product (Krant, TV, Magazine, Bilboards)
  • Stap 2: De klant oriënteerde zich bij de fysieke retail of bedrijven
  • Stap 3: Na aankoop deelde de consument die aan zijn vrienden- en kennissenkring op verjaardagen of dagelijkse leven.
  • Vandaag de dag is er in dit traditionele model een cruciale stap bijgekomen. Deze stap is het belangrijkste oriëntatiemoment geworden van de consument, aangezien dit moment de grootste invloed heeft op de aankoopbeslissing. Het is dus heel belangrijk om hier als bedrijf of organisatie aanwezig te zijn.

    > Online strategie

    Toch is een juiste online strategie opstellen vaak lastiger dan gedacht. Organisaties willen graag iets met online, laten een website of webshop bouwen en wachten tot de klant voorbij komt. Deze laatste blijft vaak uit. Een voordeel voor de concurrent, deze springt hier net iets beter op in en kaapt de klant zo voor uw neus weg.

    Een goede online strategie zorgt juist voor het onderscheidend vermogen en helpt tevens bij het inzichtelijk en meetbaar maken van uw doelstellingen. Vertrekpunten voor een goede (online) strategie zijn de visie, missie en de te behalen doelstellingen. Maar ook wij begrijpen dat de complexiteit vaak zit in capaciteit en kennis. Het runnen van een fysieke winkel vergt vaak al veel tijd van u en uw personeel, laat staan het bijhouden van een webwinkel of ander online platform. Echter laat de realiteit zien dat actieve online aanwezigheid een must is voor elke ondernemer. Wij helpen u bij uw online strategie, vindbaarheid, en geoptimaliseerde of geheel nieuwe website en/of webshop.

    > Full service online strategie Limburg

    The Conversion House is een full service online (ecommerce) bureau, gelegen aan de Nobelweg 17 te Echt, Limburg. Wij adviseren bedrijven van a tot z in online vraagstukken en implementeren online naast traditionele offline kanalen. Wij bouwen aan bewezen en succesvolle strategieën en helpen u graag innoveren in de digitale wereld.

    Onze recente projecten

    • Default
    • Title
    • Date
    • Random

    Uw online strategie verbeteren?

    Neem contact op